Оплата услуг косметического салона

Енвд для салона красоты — контур.бухгалтерия

Оплата услуг косметического салона

В салоне красоты делают стрижки и окрашивание, маникюр и педикюр, массаж и оказывают множество других услуг. Для салона важно выбрать правильный режим налогообложения. Бьюти-индустрия попадает в категорию бытовых услуг, поэтому салонам разрешено применять ЕНВД.  В статье расскажем об особенностях применения ЕНВД салонами красоты.

Ограничения для применения ЕНВД

Бизнесмен, пожелавший применять ЕНВД, должен убедиться, что соответствует всем требованиям для применения режима:

  • не более 100 человек персонала;
  • участие организаций в УК не более 25%;
  • соответствие вида деятельности перечню бытовых услуг;
  • оказание услуг физлицам за плату;
  • региональное законодательство включает данный вид деятельности.

Салон может применять ЕНВД только если на территории муниципального образования, где он находится, разрешено применять этот спецрежим. К примеру, Московским салонам нельзя переходить на вмененку.

Для этого спецрежима конечным потребителем косметических услуг может быть только физлицо. Если салон оказывает косметические услуги по корпоративному договору юрлицу, применять вмененку нельзя. Такие услуги облагаются налогами по ОСН или УСН.

Как салону красоты встать на учет по ЕНВД

Вмененщик, открывший салон красоты, встает на учет в месте оказания услуг.  Открыв несколько салонов в черте одного района, достаточно встать на учет в одной из инспекций. А бизнесмены, которые открывают салоны сразу в нескольких муниципалитетах, встают на учет в каждом из них. Это значит, что подавать декларацию и платить налог нужно отдельно в каждом образовании.

Для постановки на учет подайте в налоговую заявление по форме ЕНДВ-1 для организаций и ЕНДВ-2 для ИП. С того дня, как вы начали применять вмененку, есть 5 рабочих дней для подачи заявления. Днем перехода на ЕНВД считается дата, которую вы указали в заявлении.

Виды услуг, которые может оказывать салон на ЕНВД

Налогоплательщик сам выбирает и указывает код вида деятельности, которую собирается осуществлять.

Персональные услуги населению, как правило, попадают в разряд бытовых, так как их получают физлица на возмездной основе.

Но не все услуги, которые оказывают салоны красоты, подпадают под перечень бытовых услуг, утвержденный распоряжением Правительства РФ от 24.11.2016 N 2496-р. К ЕНВД относятся:

  • парикмахерские услуги для мужчин, женщин и детей;
  • макияж и грим;
  • коррекция и окрашивание бровей, наращивание ресниц;
  • уход за кожей лица и шеи;
  • гигиенический массаж лица и шеи;
  • гигиеническая чистка лица;
  • пирсинг и татуаж;
  • маникюр и педикюр;
  • СПА-уход;
  • уход за телом, эпиляция.

На оказание косметологических или медицинских услуг нужно получить лицензию. Для этого специалисты должны иметь дипломы и сертификаты, оборудование должно быть зарегистрировано, а помещение проверено СЭС и одобрено пожарным надзором.

Расчет ЕНВД для салона красоты

Отчетный и налоговый период по ЕНВД — квартал, поэтому платить налог нужно по итогам каждого квартала до 25 числа следующего месяца. Единый налог рассчитывается на основе нескольких показателей по формуле:
ЕНВД = (ФП × БД × К1 × К2) × 3 × 15%.

Физический показатель (ФП) зависит от вида деятельности. Услуги индустрии красоты относятся к бытовым. По ст. 346.29 Налогового кодекса ФП для бытовых услуг — количество работников. Если вы ИП, не забудьте посчитать себя.

Базовая доходность (БД) тоже определяется с учетом вида деятельности. Для бытовых услуг она составляет 7 500 рублей на единицу ФП, то есть на одного сотрудника. Для расчета ЕНВД фактический доход не имеет значения.

К1 – каждый год рассчитывается министерством экономического развития и зависит от инфляции. В 2019 году коэффициент равен 1,915.

К2 – понижающий коэффициент, установленный субъектами РФ. Чтобы узнать его, изучите региональное законодательство в разделе «Особенности регионального законодательства» на официальном сайте ФНС.

Ставка налога в общем случае составляет 15%, но региональные власти могут установить дифференцированные сниженные ставки от 7,5 до 15%.

Важное преимущество вмененки — возможность уменьшить налог на страховые взносы. ИП, которые работают в одном лице и платят взносы только за себя, могут уменьшить налог на 100% и не платить его совсем.

Организации и ИП с работниками ограничены в этом, они уменьшают налог не более чем на ½.

Пример расчета ЕНВД салон красоты

В штате салона «Аэлита» числится 4 человека, включая ИП. Зарплата каждого сотрудника составляет 20 000 рублей, годовой фонд оплаты труда 720 000 рублей. Страховые взносы за сотрудников в год 216 000 рублей. За себя ИП сделает взносы в сумме 36 238 рублей в год, так как базовая доходность не превышает 300 000 рублей. Рассчитаем сумму налога:

  • ЕНВД (мес.) = 4 × 7 500 × 1,915 × 0,65 × 15% = 5 601 рублей;
  • ЕНВД (год) = 5 601 × 12 = 67 212рублей;
  • Из этой суммы можно вычесть половину за счет уплаченных страховых взносов, тогда ЕНВД составит 33 606 рублей в год.

Розничная торговля в салоне красоты

Список услуг, которые может оказывать салон красоты, достаточно большой. Но многие салоны занимаются дополнительными видами деятельности, что приводит к необходимости ведения раздельного учета.

В салонах часто устанавливают витрины с косметическими и уходовыми средствами, которые можно протестировать у мастера или приобрести для домашнего использования.

Реализация сопутствующих товаров относится к розничной торговле, если их стоимость не входит в цену получаемой услуги. Для торговли в розницу можно применять как ЕНВД, так и другие режимы налогообложения, тогда придется совмещать режимы.

Но даже если вы выберете вмененку, вести учет по бытовым услугам и торговле придется отдельно.

Вмененный доход по розничной торговле рассчитывается на основе количества или площади торгового места: 

  • если площадь витрины менее 5 м2, физпоказателем будет количество торговых мест, а базовый доход составит 9 000 рублей с одной витрины;
  • если площадь витрины больше 5 м2, физпоказатель — площадь торгового места, а базовый доход — 1 800 рублей за м2.

Если вы не хотите платить налог с площади всего салона, оформите документы, подтверждающие площадь торгового места, например: техпаспорт, план, схему, экспликацию, договор аренды или купли-продажи. Лучший вариант — организовать одно торговое место в салоне, например, у стойки администратора.

Елизавета Кобрина

Салонам красоты и другим плательщикам ЕНВД, а также совместителям налоговых режимов подходит веб-сервис Контур.Бухгалтерия. Здесь можно вести учет, начислять зарплату, совмещать режимы и отправлять отчетность через интернет. Наши специалисты всегда готовы бесплатно вас проконсультировать. Познакомьтесь со всеми возможностями программы бесплатно в течение первого месяца.

Получить бесплатный доступ на 14 дней

Источник: https://www.b-kontur.ru/enquiry/523-envd-dlya-salona-krasoty

Оплата услуг косметического салона

Оплата услуг косметического салона

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: “Оплата услуг косметического салона”. Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными ми основанными на опыте работы.

услуги банков: кредиты, вклады, пластиковые карты, финансовые вопросы

Как рассторгнуть договор кредита в рассрочку на оплату услуг?

Как рассторгнуть договор кредита в рассрочку на оплату услуг в косметическом салоне? Сделала диагностику кожи лица и ее очистку бесплатно.

В итоге убедили приобрести услуги по уходу за кожей стоимостью 120 000 рублей и предложили рассрочку сроком на 2 года без первоначального взноса. Договор по оплате был заключен с банком. Я дала согласие, но потом дома поняла , что платить мне не по силам, т.к.

у меня есть еще кредит. Услугами я еще не пользовалась. Договор приобретен и заключен вчера, т. е. прошел один день.

Здравствуйте. Если Вы заключили кредитный договор 1-2 дня назад то идите в банк, с кем был заключен договор займа, и если деньги еще не ушли продавцу пишите заявление на отмену перевода денег продавцу и расторжение договора, так как договор займа считается заключённым именно с момента передачи денег.

ГК РФ
Статья 807. Договор займа

1. По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Читайте так же:  Квартира с обременением что это такое

Если уже переведены деньги, то тут нужно будет требовать от продавца расторжения договора и возврат средств банку вместе с компенсацией процентов по кредиту. Что касается непосредственно возврата косметики.

Пишите продавцу заявление на расторжение договора купли- продажи косметики, указывайте, что у Вас на компоненты входящие в состав данной косметики выявлена аллергическая реакция, что подтверждается мед. заключением. Копию мед.

заключения тоже прилагаете.

Так же если нет информации о аллергии на упаковке или инструкции или в договоре, то это является нарушением со стороны продавца Вашего права на инф-ию по ст.

10 Закона о защите прав потребителей и Межгосударственного стандарта ГОСТ 32117 — 2013«Продукция парфюмерно-косметическая. Информация для потребителя. Общие требования».

А если нет инф-ии о изготовителе, то еще нарушается ст. 8,9 ЗоЗПП.

Если продавец сильно упорствовать будет, можно провести экспертизу, а в случае обращения в суд, ходатайствовать непосредственно в суде о проведении экспертизы товара на безопасность и на соответствие требований НПА указанных выше.

На сайте банка или в офисе банка, который оформлял кредит, должен быть указан срок в течении которого можете отказаться от кредита, посмотрите, не прошёл ли он.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Источник: https://mmk-mission.ru/oplata-uslug-kosmeticheskogo-salona/

Выгодно ли открывать салон красоты

Оплата услуг косметического салона

Поделитесь новостью в социальных сетях

Спойлер: открывать салон красоты выгодно, понимая, что это бизнес, который требует внимания, а не развлечение и легкие деньги.

Открыв салон красоты, не получится ограничиться шампанским, обслуживанием себя и своих друзей / подруг и ежедневной выемкой денег из кассы.

Эта статья о том, какую прибыль дают салоны красоты, что нужно знать, открывая салон красоты и призвана помочь сориентироваться на рынке, найти свою нишу, понять, сколько стоит открыть салон красоты и решить для себя, а стоит ли овчинка выделки.

Как это обычно бывает: в начале пути перспективы кажутся заманчивыми, а сложности незначительными. Избежать ошибок не удастся – свой комплект шишек вы набьете обязательно. А разобраться с тем, как открыть косметический салон, парикмахерскую или салон маникюра с нуля, какие этапы пройти, я сейчас вам расскажу.

Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что “клиент идет за мастером”.

Другими словами – вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз.

Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание – это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.

Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: “Бизнес-модель или помещение?” С одной стороны, бизнес-модель важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.

Но именно потому что, цена ошибки высока, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ вашего салона красоты, косметологического центра или СПА несоизмеримо важнее, чем наличие прямо сейчас “подходящего” помещения.

Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого – веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.

Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте “элит”, помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой.

Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как “элит” работают до сих пор. Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать.

Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.

Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони – смотри и увидишь.

Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее – тем более на локальный рынок.

Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.

“Требуется мастер со своей клиентской базой”. Многие инвесторы надеются переманить  мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно.

Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим.

С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.

Итак, чтобы понять как открыть салон красоты с нуля в Украине или других странах, разберем этот процесс поэтапно.

Салон красоты, косметологический центр и СПА начинается с:

Идея. Какая идея может стать востребованной в индустрии красоты и как я буду ее продавать? В ответе на этот вопрос лежит секрет “выгодности” или “невыгодности” бизнеса салона красоты.

Успех салонов, как и любых других предприятий достигается за счет эксплуатации оригинальной бизнес-идеи и грамотного управления.

О том, как находить прибыльные идеи в индустрии красоты и с выгодой вкладывать деньги в открытие салона красоты читайте больше в рубрике “Маркетинг и реклама”.

Бизнес-модель салона красоты – это описание и цифры.

Начинать искать помещение вы начнете только после того, как поймете для себя, с какими целевыми группами клиентов вы будете работать, а с какими – нет; что будете продавать; как выстравивать коммуникации с клиентами; как будут организованы процессы производства (да – в салоне красоты тоже есть производство) и процессы обслуживания; какие ресурсы вам доступны, какие – нет; прикините структуру получения доходов и расходов.

Описание целевой аудитории подразумевает ответы по следующим пунктам:

  • как и где получают бьюти-услуги ваши потенциальные клиенты сегодня;
  • что им нравится, что им не нравится (не обобщайте и не судите по себе); 
  • между кем и кем выбирают потенциальные клиенты сейчас;
  • что люди перестанут делать, когда начнут ходить в наш салон / клинику?
  • пол, возраст;
  • место проживания;
  • статус (социальное положение);
  • дети;
  • уровень доходов;
  • сумма расходов в категории “красота” (гипотеза);
  • предпочтения по обслуживанию (стандартные, эксклюзивные услуги)

Конкуренты. Ответить на вопрос “выгодно или не выгодно открыть салон красоты” невозможно также без изучения конкурентной среды в вашем городе / страны и подразумевает скрупулезный сбор информации по салонам, которые уже работают на рынке и ее анализ.

Вам нужно собрать информацию о ценах, перечне услуг, уровне предоставляемого сервиса, а также попытаться получить инсайдерскую информацию о том, как построены процессы обслуживания и стандартизация услуг у конкурентов. Все данные нужно внести в Таблицу, иначе они не пригодны для анализа и дальнейшей работы.

В результате у вас на руках будет Общая модель работы ваших конкурентов (настоящий срез рынка) и данные для разработки Модели работы вашего салона красоты. Подробно о том, как выглядит Таблица и Модель, опять же рекомендую прочитать в книге “Мой салон красоты” – настольной книге всех собственников салонов.

С ней же можно приобрести и шаблон бизнес-плана салона красоты в Excel за чисто символические деньги.

Чтобы разобраться, сколько стоит открыть парикмахерскую, или салон красоты, или салон маникюра / наращивания ресниц, массажа, косметологический центр, нужно понимать, что чем крупнее бизнес, тем больше вложения, тем дольше он окупаетс. И салоны красоты не исключения в этой макроэкономической закономерности.

К этому следует добавить риски: пересмотр налогооблагаемой базы бьюти-предприятия, изменения разрешительной системы и норм, регламентирующих повседневную жизнедеятельность салона, выход из строя или моральное устаревание материально-технической базы.

А чем дольше срок окупаемости, тем больше вероятность, особенно в условиях нашего нестабильного рынка, повстречаться с этими рисками.

Ежемесячная чистая прибыль в 15-20% от оборота свидетельствует о благополучии бизнеса в индустрии красоты. При этом соблюдаются сроки выхода в точку безубыточности указанные ниже в таблице. Последняя оговорка неслучайна в связи с тем, что встречаются случаи 20%-ой прибыли при окупаемости в 7-10 лет (низкий оборот из-за недостаточного оснащения площадей).

Выгодно ли открывать салон красоты – первоначальный капитал и окупаемость (цифры могут отличаться, так как деление на ценовые сегменты, принятые в салонном бизнесе, условные)

Рис. 2. Сколько стоит открыть салон красоты

Чистая прибыль одного салона красоты варьируется в среднем от 1 000$ до 5 000$ в месяц. Она может быть и больше – на это влияет бизнес-модель салона, структура себестоимости, портфель услуг и ряд других параметров.

Рекомендуем вам написать бизнес план салона красоты.

Вы можете написать его самостоятельно, воспользовавшись шаблоном Салонного маркетинга или заказать в консалтинговых компаниях, чтобы ответ на вопрос о выгодности открытия салона красоты был для вас совершенно очевиден. Как минимум, прикиньте основные цифры предполагаемых доходов и расходов в простой Таблице.

Приобрести шаблон детального бизнес-плана салона красоты вместе с книгой Н. Гончаренко “Мой салон красоты” сейчас можно всего за 1 490 ГРН. вместо 30 000 ГРН. Оставьте заявку в конце статьи.

Поскольку рынок недвижимости не радует большим выбором, то еще одним определяющим фактором является поиск помещения. Важность этого фактора объясняется так же величиной материальных затрат на покупку/аренду помещения, которые будут составлять значительную долю в первоначальных инвестициях или постоянных операционных затратах салона. Итак, если выбирается аренда, то:

  • договор заключается не менее, чем на 3 года,
  • субаренда крайне нежелательна,
  • не рекомендуется оформление Договора аренды на третьих лиц,
  • арендная плата, при которой выгодно открывать салон красоты не может превышать 15% от планируемой выручки

И завершающим этапом идут взаимоотношения с государственными органами, к которым нужно готовиться заблаговременно.

Итак, документы, которые понадобятся для открытия салона красоты (отличаются, в зависимости от страны):

  • Регистрация юридического лица (ООО или ФОП).
  • Получение поэтажного плана, перевод в нежилой фонд при необходимости. Подготовка документов на право собственности; оформление купли-продажи либо аренды помещения.
  • Согласование проекта с районной СЭС* и пожарной частью до начала строительных работ. Лучше получить официальное предписание о том, что необходимо доработать.
  • После реконструкции — получение необходимых актов и разрешений на работу в вышеназванных организациях. С СЭС нелишним будет заключить Договор на санитарно-гигиеническое обслуживание, хотя бы на первое время**.
  • Заключение Договоров с ЖЭК-ом на коммунальные услуги и оплату услуг по содержанию дома в случае аренды.
  • Лицензия Министерства охраны здоровья (при оказании медицинских услуг, в т.ч. массаж, проктология, физиотерапия, дерматология).
  • Патент на торговлю при необходимости.
  • Договор на обслуживание с прачечной.
  • Договор с компанией, обслуживающей кассовый аппарат при необходимости.
  • Пакет документов на размещение вывески.
  • Договор с энергогенерирующей компанией + разрешение на установление счетчиков и подключение к сети.
  • Трудовые Договора с каждым сотрудником салона.

* Органы СЭС ликвидированы в Украине.

**С 2017 года СЭС расформирована и не выполняет эти функции.

Резюме. Бизнес в индустрии красоты интересен тем, что дает возможность реализовать предпринимательский талант и получить выгоду каждому. Можно открыть небольшой салон красоты, пользуясь невысоким порогом входа на рынок (первоначальных инвестиций в открытие).

Можно построить сеть и глобальную международную компанию, пользуясь тем, что на бьюти-рынке до сих пор немного крупных сетевых игроков. Пройти указанные четыре этапа по открытию салона красоты по силам каждому начинающему.

Дерзайте – в 2017-2019 годах индустрия красоты очищается от устаревших форматов и салонов-однодневок, а потребительский спрос, как обычно, высок.

Позвоните, чтобы узнать больше:

+38 067 217 32 17Пн-Пт., с 9.00 до 18.00

Хотите получить шаблон бизнес-плана для открытия салона красоты, косметологической клиники или СПА или консультацию?

Оставить заявку

Источник: https://salonmarketing.pro/blog/vygodno-li-otkryvat-salon-krasoty.html

Как косметические салоны выманивают деньги у доверчивых клиентов

Оплата услуг косметического салона

Москвичка Мария поверила рекламе и пришла делать бесплатные косметические процедуры в один из центров красоты. Хотела познакомиться с услугами салона, ценами, присмотреть мастера и, возможно, стать постоянной клиенткой.

Теперь у Марии долгов на 64 тысячи рублей и договор с банком, который невозможно расторгнуть без штрафов. И ее случай не единственный. Выманивание денег на косметических услугах уже поставлено на поток во многих регионах страны.

Мошенники пользуются стандартной схемой. Клиентам звонят на мобильный и, обращаясь по имени, предлагают посетить салон красоты, клинику или медцентр и пройти бесплатную косметическую процедуру. Обыч­но это что-то быстрое: чистки, маски, недолгие аппаратные процедуры. “Все было сделано практически на коленке, что-то нанесли, что-то смыли”, – говорит Мария.

Вход по паспортам

Название организации всегда звучит солидно. Если клиент соглашается, его просят обязательно взять с собой паспорт. “Я должна была сразу догадаться, что здесь что-то не так. Вместо процедуры меня начали уговаривать воспользоваться пакетом процедур в этом салоне, которого хватит на несколько лет”, – рассказывает Мария.

Роспотребнадзор дал рекомендации по выбору салона красоты

Договор на тот момент был уже полностью готов, в него были внесены все паспортные данные, осталось секундное дело – поставить подпись. Сегодня сама удивляется. “Не понимаю, что на меня нашло. Но там такая расслабляющая музыка, приглушенный свет, – оправдывается она.

– Потом уже я читала, что в некоторых таких салонах настоятельно советуют выпить предложенный напиток, какой-нибудь чай. А потом люди подписывают все”. Не так давно в Москве на скамью подсудимых попали аферисты, которые таким же образом обманывали москвичек.

И в этом деле в крови одной из клиенток был обнаружен фенобарбитал.

Можешь себе позволить

Хитрость таких договоров состоит в том, что в них всегда вписываются посильные для клиенток цены. При входе в салон они заполняют анкеты, в которых среди прочего спрашивается: сколько вы готовы ежемесячно тратить на косметические услуги? Чаще всего ежемесячный платеж как раз соответствует этой сумме.

“Мошенники детально изучили законодательство в этой сфере и пользуются правовой неграмотностью своих жертв”, – говорит управляющий партнер LISTA GROUP, адвокат Грант Казарян. В результате расторгнуть договор не так-то просто.

Во-первых, договоров два. С банком и с косметической компанией. И нужно правильно определить порядок действий.

Действовать незамедлительно

В первую очередь стоит отправиться в банк. Причем немедленно. Ровно в тот момент, когда вы поняли, что, подписав договор, совершили ошибку. Делу можно помочь, если кредит еще не был одобрен банком, а деньги не переведены салону. В банке вам будут говорить, что расторгнуть договор невозможно, и отправлять в салон.

Но клиенту главное получить бланк заявления об отказе от кредита, заполнить его, заставить работников банка принять его и потребовать заверенную его копию с датой, печатью и подписью сотрудника банка. Тогда можно надеяться на расторжение договора. Но и после этого нужно поддерживать общение с банком: затребовать справку об отсутствии задолженности и хранить ее.

Через некоторое время банк может “забыть” о расторжении договора.

Отказываться расторгать с вами договор будут и в салоне. Уговаривать и рассказывать, что этим занимается сотрудник, которого на месте нет. Тут тоже потребуется настойчивость, а возможно, и вызов полиции. Лучше взять с собой знакомых и не оставаться с убедительными сотрудниками салона наедине.

Мошенники зарабатывают на знаменитостях свыше полумиллиарда рублей в год

Вы нам задолжали

Казалось бы, вопрос решаем, иди и борись! Но есть еще одна деталь. “В компании сказали, что договор расторгнуть могут, но я должна оплатить стоимость фактически оказанных услуг – это те самые якобы бесплатные процедуры”, – говорит Мария.

Всего с клиент­ки попросили 13,5 тысячи рублей. Закон “О защите прав потребителей” действительно содержит такие нормы. Как только тюбик с косметикой открыт, а косметическая услуга оказана – вы должны салону.

Конечно, они завышают стоимость услуг, но оспорить это в суде сложно.

Сыпь во спасение

Урегулировать вопрос в мирном порядке получается далеко не всегда. Иногда единственным решением является суд.

“Наиболее успешные дела основывались на доказывании того факта, что товар не подходит конкретному покупателю, причиняет вред его здоровью, он не соответствует многочисленным требованиям безопасности парфюмерно-косметической продукции”, – поясняет Грант Казарян. Поэтому необходимо обратиться к аллергологу и доказать, что косметическая услуга вызвала аллергию и нанесла вред коже.

Как не нарваться на мошенников, спасаясь от мошенников

В попытках найти управу на мошенников клиенты ищут хороших юристов, а находят еще одних мошенников.

Стоит вбить в поисковик название какой-нибудь косметической компании, замешанной в мошенничествах, тут же найдешь сайты юристов, которые обещают избавить от кредита.

Но сайт таких благодетелей не содержит никакой информации о компании: названия, адреса. А вот за свою работу они требуют огромные деньги.

Прецедент

Жительница Калининграда отсудила у салона красоты деньги за навязанные услуги. Женщина заплатила почти 50 тысяч рублей за абонемент по уходу за волосами, но никакой пользы от походов в салон не извлекла.

Договор с салоном красоты калининградка, назовем ее Наталья, заключила в январе прошлого года. Помимо абонемента на 24 процедуры она купила недешевый набор косметики для ухода за кожей головы – четыре баночки за 21 тысячу рублей. Все товары и услуги приобретались в кредит.

ВС разъяснил, как доказать, что гражданин не брал деньги у банка

Результат от 12 процедур Наталья оценила как отрицательный. Кроме того, условия договора купли-продажи противоречили условиям кредитного договора. Женщина направила косметологам претензию, потребовав вернуть деньги за 12 неиспользованных процедур. Но получила отказ и пошла в суд.

Фемида руководствовалась Законом “О защите прав потребителей”, который позволяет клиенту отказаться от исполнения договора в любое время, если он оплатил исполнителю фактически понесенные расходы.

Суд решил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать в пользу калининградки половину стоимости абонемента, штраф и компенсацию морального вреда.

Кроме того, за отказ вернуть деньги в десятидневный срок, прописанный в этом же законе, продавец заплатит крупную неустойку – более 30 тысяч рублей.

В общей сложности, как рассказала пресс-секретарь Центрального районного суда Калининграда Светлана Юрченко, суд решил взыскать в пользу Натальи около 87 тысяч рублей. Приговор вступил в законную силу.

Подготовила Ульяна Вылегжанина, Калининград

Источник: https://rg.ru/2018/11/28/kak-kosmeticheskie-salony-vymanivaiut-dengi-u-doverchivyh-klientov.html

Бастион Права
Добавить комментарий